ИБРАГИМОВА ЮЛИАНА
Маркетолог-аналитик
ИССЛЕДОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕГО И ПОТЕНЦИАЛЬНОГО РЫНКА
«Маркетинг — это интеллектуальная основа продаж»
Ицхак Адизес
-
Текущее состояние отрасли
-
PEST-анализ (влияние факторов внешней среды на развитие компании)
-
SWOT-анализ (анализ бизнеса в условиях рынка)
-
Анализ конкурентоспособности компании - 5 сил Портера (анализ отраслей и выработка стратегий развития компании)
-
Уровень концентрации отрасли (оценка напряженности рыночной среды)
-
Сегментация рынка
-
Выявление ходовых позиций для внедрения в продажи/производство
ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. АНАЛИЗ КЛИЕНТОВ
«Бизнес может зайти в тупик, если сосредоточиться не на покупателях, а на конкурентах. Вам нужно определить, что хотят покупатели и как им это дать.»
Джефф Безос
-
Анализ клиентской базы - Квантильный анализ (анализ пожизненной ценности клиентов)
-
АВС-анализ клиентов (анализ структуры имеющихся клиентов)
-
RFM-анализ клиентов (сегментация существующих клиентов по лояльности)
-
Деление клиентов по типам поведения на рынке
-
Динамика продаж по клиентам
-
Клиентский анализ по сферам деятельности, региональный
-
Уровень удовлетворенности клиентов, лояльность
-
Управление ассортиментом в каналах сбыта: анализ продаж клиентов, выделение ключевых позиций
«Учитесь у своего конкурента, потому что он будет учиться у вас»
Джефф О`Лири
КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ
-
Сводный анализ конкурентов
-
Сбор информации о конкурентах
-
Анализ ассортимента конкурентов
-
Объем продаж конкурентов
-
Мониторинг цен
-
Рыночные доли конкурентов
ИССЛЕДОВАНИЕ ТОВАРОВ / УСЛУГ
«Люди покупают доверие прежде, чем они купят товары.»
Марк Стивенс
-
Общая динамика продаж
-
Двумерный АВС-анализ (анализ структуры ассортимента)
-
Построение матрицы БКГ (анализ продуктового портфеля)
-
XYZ-анализ (анализ стабильности продаж)
«В любом деле всегда есть люди, которые тянут всё дело. И есть люди, которые просто всё тянут»
Стас Янковский
АНАЛИЗ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА
-
Внутренний SWOT-анализ
-
Лояльность сотрудников
РАБОТА С БАЗАМИ ДАННЫХ
«Знания – это необходимая составляющая успеха»
Владимир Довгань
-
Формирование базы инвестиционных проектов
-
Формирование базы потенциальных клиентов